Những câu hỏi thường gặp!

Làm cách nào để tôi tiến hành quá trình thanh toán?

Khi bạn đã hoàn tất việc chọn các mặt hàng để vào giỏ hàng của mình, bạn  chỉ cần nhấp vào nút "Thanh toán" trên trang Giỏ hàng và  sau đó chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình thanh toán.

Địa chỉ giao hàng là gì?

Địa chỉ giao hàng là địa chỉ của bạn. Nếu bạn không có hoặc không biết mã bưu chính của bạn, bạn có thể thêm 00000.
Nếu bạn không có hoặc không biết mã bưu chính của ban thì bạn chỉ cần viết 00000 trong  phần mã bưu chính.

Có thể gửi sản phẩm của mình ở bất cứ đâu?

Chúng tôi giao hàng đến mọi nơi trên đất nước Việt Nam.

Các phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Chúng tôi chấp nhận hầu hết các thẻ tín dụng.

Tôi làm thế nào để hủy một đơn đặt hàng hoặc trả lại một mặt hàng?

E-mail cho chúng tôi theo địa chỉ order@thienngaxanh.com, cho chúng tôi biết bạn sẽ trả lại một món đồ. Sau đó, giao hàng cùng với hóa đơn của bạn đến công ty:

thienngaxanh.com

06 Phan Tình

Quảng Nam - Thành Phố Hội An

Phường Cửa Đại!


Chúng tôi sẽ hoàn trả khoản thanh toán của bạn khi chúng tôi nhận được hàng.

Thông tin cá nhân của tôi an toàn đến mức nào?

Trang web của chúng tôi sử dụng giao thức SSL (Secure Sockets Layer) để mã hóa mọi thông tin cá nhân được gửi trong quá trình kiểm tra.